Dichiarazione di accessibilità

1) Introduzione

Siamo lieti del suo soggiorno sul nostro sito web e La ringraziamo per il suo interesse.

Di seguito troverà delle informazioni sull’utilizzo accessibile del nostro servizio online.

Le comunichiamo che,

quale offerta e quali funzioni può aspettarsi su questo sito web,
come può utilizzare questa offerta e le funzioni,
quali opzioni di utilizzo accessibile sono a sua disposizione e
quale autorità è responsabile del monitoraggio dell’accessibilità di questo sito web.

2) Offerta e funzioni di questo sito web

Questo sito web è un negozio online per la vendita di beni.

Per beni si intendono in questo caso oggetti fisici.

Qui vengono presentati beni che possono essere aggiunti a un carrello elettronico e poi ordinati e pagati in modo vincolante.

Il sito web dispone di un menu in testa e in basso.

Nel menu in testa sono elencati i beni venduti da noi suddivisi per categorie, e possono essere richiamati singolarmente da lì.

Ogni bene è descritto con ulteriori informazioni sulle caratteristiche essenziali, sulla fornitura e sul prezzo totale in una propria pagina di dettaglio. Da lì può essere aggiunto al carrello elettronico.

Inoltre, nel menu in testa si può visitare il carrello elettronico una volta che vi è stato aggiunto almeno un bene. Da questo carrello si può avviare e completare il processo di ordinazione elettronico.

Nel menu in basso sono presenti link all’imprint con le nostre informazioni di contatto, a informazioni sulle fondamenta giuridiche della nostra offerta online, sulle spedizioni e le modalità di pagamento, nonché link a ulteriori pagine di servizio utili.

3) Spiegazioni sull’utilizzo dell’offerta e delle funzioni

3.1 Pulsanti virtuali

Questo sito può essere utilizzato tramite pulsanti virtuali.

3.2 Pagine di inizio, di panoramica e di dettaglio

Nalla pagina principale si trova nell’area centrale una selezione di prodotti offerti. Interagendo con una presentazione di un prodotto si raggiunge la pagina di dettaglio del prodotto.

Nel menu in testa si può navigare tra le diverse categorie di prodotti.
Dopo aver selezionato una categoria, si accede a una pagina di panoramica in cui sono mostrati tutti i prodotti di quella categoria.

Interagendo con una presentazione di prodotto nella pagina di panoramica si ritorna alla pagina di dettaglio del prodotto.

Le pagine di dettaglio del prodotto contengono, oltre tutte le informazioni essenziali sul prodotto e sul prezzo totale, eventualmente un elemento di selezione quantità e un pulsante per il carrello.

Se disponibile, tramite la selezione della quantità può essere impostata la quantità desiderata per l’ordine.

3.3 Carrello elettronico

Premendo il pulsante del carrello si aggiunge il prodotto (eventualmente nella quantità scelta) al carrello elettronico.

Il carrello elettronico può essere richiamato in qualsiasi momento tramite il menu in testa.

Da qui è possibile prima verificare i prodotti aggiunti. Con i pulsanti appropriati i prodotti possono essere rimossi oppure, se pertinente, modificare la quantità ordinata.

3.4 Processo di ordinazione elettronico

Dopo aver verificato, è possibile completare il processo di ordinazione elettronico interagendo con i pulsanti appropriati.

Prima di tutto, sarà richiesto di fornire i propri dati di contatto (almeno nome, indirizzo e-mail e indirizzo di consegna o fatturazione) tramite un modulo di inserimento.

Successivamente si può scegliere tra le opzioni di consegna e di servizio disponibili.

Infine, si può decidere uno dei metodi di pagamento disponibili, inserire i dati necessari e completare l’ordine.

L’ordine vincolante viene effettuato solo quando si preme il pulsante previsto sulla pagina finale di conferma. Questo è etichettato con “Acquista”, “Compra ora”, “Ordina con obbligo di pagamento” o una formulazione inequivocabile.

Prima di premere questo pulsante, è sempre possibile tornare ai passaggi precedenti utilizzando il pulsante “Indietro” del browser e/o interrompere il processo di ordinazione in qualsiasi momento.

Se si sceglie il pagamento con metodo di pagamento online, si verrà reindirizzati dalla pagina di ordine finale al sistema del fornitore del pagamento per effettuare il pagamento.

4) Requisiti legali di accessibilità

Questo sito web, come negozio online, è soggetto a cosiddette “prestazioni di servizi nel commercio elettronico” ed è caratterizzato da un sistema di ordinazione e pagamento elettronico.

Vengono applicati requisiti legali speciali di accessibilità.

In generale, questo sito deve prevedere funzioni e procedure orientate alle esigenze delle persone con disabilità e consentire l’uso con ausili digitali.

Le funzioni del negozio online devono quindi essere

percepibili
utilizzabili
comprensibili e
robuste

progettate per soddisfare questi requisiti.

Per percepibilità si intende che le informazioni e i componenti del negozio online siano rappresentati in modo che siano facilmente percepibili da tutti gli utenti.

La utilizzabilità richiede che le funzioni del negozio online possano essere usate anche da utenti con limitazioni nella mobilità o nella comprensione.

La comprensibilità presuppone che le informazioni e le funzioni siano strutturate logicamente, riconoscibili facilmente e definite senza ambiguità.

La robustezza infine richiede che i contenuti e le funzioni siano affidabili e utilizzabili senza restrizioni anche quando gli utenti usano ausili digitali.

Per i prodotti venduti sul sito che sono soggetti a requisiti di accessibilità, devono essere fornite, dove disponibili, informazioni sul loro utilizzo accessibile.

5) Aiuti disponibili per un utilizzo accessibile

Questo sito soddisfa i requisiti di accessibilità attraverso le seguenti misure:

Alt-text per le immagini: le immagini nel negozio online sono dotate di testi alternativi che forniscono una breve descrizione dell’immagine e possono essere elaborati dai lettori di schermo (ausili di lettura).
Captcha accessibili: per garantire che i dati immessi siano di origine umana, vengono talvolta utilizzati cosiddetti “Captcha”. Questi possono essere usati non solo con la capacità visiva, ma anche risolvendo semplici compiti mentali.
Utilizzo tramite mouse e tastiera: le funzioni del negozio online sono utilizzabili sia mediante mouse che con la tastiera. Attraverso i tasti di comando della tastiera si può muovere e attivare il cursore del mouse nel negozio.
Output indipendente dal browser: i contenuti e le funzioni di questo sito sono disponibili identicamente, indipendentemente dal browser usato, in termini di disposizione, orientamento e risoluzione.
Foglio di stile a cascata (CSS): viene usato un linguaggio di programmazione per separare la rappresentazione del contenuto delle pagine dalla sua strutturazione, colore e stile. Questo permette agli ausili digitali di utilizzare propri schemi di visibilità per rappresentare i contenuti.
Verifica della correttezza del codice HTML: tutti i codici HTML sono controllati costantemente per garantirne il funzionamento e per evitare interruzioni o impossibilità di accesso tramite ausili digitali.
Sufficientemente distanziati i caratteri: i caratteri sono rappresentati con uno spazio adeguato tra loro per garantirne la leggibilità.
Compatibilità con gli screen reader: i contenuti del negozio online sono compatibili con tutti i principali lettori di schermo (ausili di lettura) e possono essere letti e interpretati da essi.
Design reattivo (adattamento a diverse dimensioni dello schermo): i contenuti, gli elementi e le funzioni si regolano automaticamente in base alle dimensioni dello schermo utilizzato.
Contrasto elevato di colore: viene preimpostato un forte contrasto tra i colori di testo e sfondo per garantire la massima visibilità degli elementi della pagina.
Indicazioni testuali in caso di campi obbligatori non compilati: se i campi obbligatori vengono lasciati vuoti, viene mostrato oltre a una marcatura colorata un avviso testuale. Questo chiarisce quale informazione è mancante nel campo.

6) Autorità di vigilanza competente

Per il monitoraggio dell’accessibilità di questo sito web, è competente la seguente autorità:

Ufficio di vigilanza dei paesi per l’accessibilità di prodotti e servizi (MLBF)
c/o Ministero del Lavoro, Sociale, Salute e Parità di Diritti Sachsen-Anhalt
Casella postale 39 11 55
39135 Magdeburg

Telefono: (+49) (0) 391 567 4530
E-Mail: [email protected]anhalt.de

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